System CRM

Kompleksowe narzędzie do zarządzania klientami

1.0
Sprzedaż
Idealne narzędzie wpsierające proces sprzedaży
2.0
Relacje
Ułatwia relacje z klientami. Porządkuje, planuje i rozwiązuje problemy z komunikacją
3.0
Elastyczny
Narzędzie jest dopasowane do każdego rodzaju i charakteru firmy. Jego możliwości na najwyższym poziomie dla każdego.

Home

CRM to system informatyczny do zarządzania relacjami z klientami, bądź prościej mówiąc system relacji z klientami.

Głównym założeniem systemów CRM to poprawa działalności przedsiębiorstwa, poprzez polepszenie kontaktów z klientami. Coraz to lepsze stosunki i relacje z klientami prowadzą do zwiększenia obrotów w firmie, a co za tym idzie do zwiększenia zysków przedsiębiorstwa.

Systemy CRM zbudowane są z różnorodnych modułów, baz danych i systemów informatycznych. Bez chociażby jednego z tych elementów nie mógłby powstać system CRM.

System CRM można porównać do jakieś funkcjonalności naszego samochodu. Nigdy wcześniej nie korzystaliśmy z niej, a gdy w końcu zdecydowaliśmy się, aby jej używać, wszystko nagle się zmienia i nie możemy sobie wytłumaczyć jak wcześniej mogliśmy z niej nie korzystać. Podobnie jest z systemem CRM, niby wydaje się nam, iż firma prawidłowo funkcjonuje, ale gdy zdecydujemy się na jeden z systemów Zarządzania Relacjami z Klientami nasze przedsiębiorstwo zyskuje wiele korzyści.